SlurryPump обеспечивает гарантию 24 месяца на все поставляемые насосы. Сервисный центр в Москве, выезд инженера по РФ, ремонт от 5 дней.
Гарантийные обязательства распространяются на дефекты материалов и сборки при условии соблюдения паспортных режимов эксплуатации.
Гарантия 24 месяца
Прямой контракт с производителем на всё поставляемое оборудование.
Сервисный центр в Москве
Диагностика, ремонт и обслуживание насосов любой сложности.
Выезд инженера по РФ
Шеф-монтаж, пусконаладка и сервис на объекте заказчика.
Ремонт от 5 дней
Склад запчастей и расходников — минимальные простои оборудования.
Нужен сервис или подбор насоса?
Инженер свяжется с вами за 1 рабочий день.
Сервис и гарантия: что входит в обслуживание
Сервис и гарантия для промышленного насоса важнее разницы в цене при покупке: простой оборудования на объекте обычно стоит дороже самого насоса. Поэтому мы держим склад расходных деталей и собственных инженеров.
Что покрывает гарантия
- дефекты материалов и сборки при соблюдении паспортных режимов
- отказы электродвигателя, не связанные с нарушением эксплуатации
- заводские дефекты корпусных деталей и уплотнений
Что не является гарантийным случаем
Естественный износ рабочего колеса и корпуса в абразивной среде — расходная часть, а не дефект. Также не покрываются повреждения от сухого хода, перегрузки по плотности среды, некорректного подключения и механические травмы кабеля. Продлить ресурс помогает регламент обслуживания.
Ремонт и запчасти
Сервисный центр работает в Москве, выезд инженера возможен по всей РФ. Типовой ремонт занимает от 5 дней, расходные детали — рабочее колесо, торцевое уплотнение, диффузор и износостойкие вставки — держим на складе по ходовым сериям. На время ремонта по согласованию предоставляется подменный насос.
Подобрать насос → или звоните +7 (499) 397-84-51